オーダー製作の流れ-琉球畳＆置き畳オーダーShop

琉球畳・縁なし畳のオーダー製品やユニット畳・和紙畳など当店オリジナル置き畳の全国対応通販専門店です。

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オーダー製作の流れ

当店では、お見積り・ご相談からとさせていただいております。

STEP1　お見積り・ご相談

下記方法でお問い合わせください。

１・お見積り・ご相談フォームから⇒お見積り・ご相談フォームへ
　　　　　　　　　　　　　　（24時間受付中）

※ お見積もり時に、サンプルミニ畳・畳表のカットサンプルも一緒に請求することができます。
サンプル畳は1個目無料です。二個目からは有料となります。

２・お電話から⇒0965-52-8188 （月曜～土曜　8時～18時　日曜・祝日は除く）

３・FAXから⇒0965-52-8198　（24時間受付中）

４・直接メールから⇒info@okitatami-shop.com (24時間受付中)

※敷きたいスペースにあわせて畳のサイズを決める方は、お見積りの前に畳を敷くスペースの寸法取りを行ってください。

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STEP2　当店よりお見積り内容・サンプルをお送り致します

通常２営業以内にお見積り内容のご連絡を致します。

また、サンプルをご希望の方へは2営業以内にメール便で発送させていただきますので、発送日から約2日～3日ほどでお届けとなります。

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STEP３　正式ご注文・打ち合わせ

お見積り内容の詳細をご確認いただき、正式ご注文をご依頼ください。

正式ご注文方法は、お電話・FAX・メールでお受けしております。
（お急ぎの方は正式ご注文時に配達ご希望日時をお伝え下さい。）

※お支払い方法が銀行振込の場合は、前払いですので、ご入金を確認後、畳の製作にうつります。

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STEP４　製作開始

正式ご注文をいただいてからの完全受注生産ですので、枚数により前後しますがお届けまでに約1週間～2週間以内にお届けできるよう製作致します。

お客様からの正式ご注文のご依頼後、最短配送日のご連絡を致しますので、ご確認ください。

※畳の製作には約1週間ほどお時間をいただきます。

※当店がご連絡致しました最短配送日のご都合が悪い場合は、
日にちのご変更も可能ですので、当店までご連絡をお願い致します。

※すぐに製作にうつりますので、正式ご注文後のサイズ・畳表の変更・ご注文のキャンセルはできませんので、ご了承下さい。

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STEP5　発送・納品

商品が届きましたら、ドライバーさんに代金をお支払い下さい。（代金引換の場合）
すぐに中身の確認をお願いします。

琉球畳・縁なし畳オーダーのメリット・デメリット

当店の琉球畳・縁なし畳オーダーメイドのメリットは、次の5つです。

1	お部屋に合わせて琉球畳・縁なし畳のサイズを決定できる
2	縦・横・厚みを選ぶことができる
3	お見積もりを出した琉球畳と同じ材料・厚みのサンプルミニ畳を請求できる。
4	サンプルミニ畳で事前にどのような畳になるのかを確かめることができる。
5	サンプルをご確認後キャンセルしても、キャンセル料などがかからない。

ただし、琉球畳オーダー製作サービスにもデメリットがあります。ご利用をいただく中で不向きな方がいらっしゃいますので、下記のような方は他店での購入をおすすめします。

●琉球畳・縁なし畳オーダー製作の打ち合わせは、メール・電話・FAXにて行います。これは、詳細な内容をホームページ上だけですべてをお伝えすることができない・お客様ご希望のクッション性や色合いなどは感覚ですので、お見積もりフォームだけで把握することが難しいからです。お客様からご希望いただいた縁なし畳・琉球畳を製作し、より豊かで楽しい毎日を送っていただくことが当社のポリシーです。メールやお電話でのコミュニケーションがインターネット通販ではとても大切なことだと考えていますので、メールやお電話でのやり取りが面倒だという方には不向きだといえます。

その他のご注意点

●「～畳」という畳の単位は、地域により厳密な数値が異なりますので、お見積りの前にある程度置き畳を敷かれるスペースの寸法取りを行ってください。

●お部屋の形状で出っ張りがある場合、畳に切り込みが必要な時もありますので、お見積り時に併せてお伝えください。

●お部屋全体に敷きつめられる場合は、正式ご注文後に詳細な寸法取りをお願いしております。お部屋全体に歪みがでていたりしていると畳をきちんと敷くことができないので、歪みの確認と畳のサイズの微調整を行うために詳細な寸法が必要です。

詳しい寸法取りについては、こちらをご覧ください⇒寸法取り・畳の割振り方法

【琉球畳・縁なし畳オーダー製品の返品・キャンセルについて】

受注生産・オーダー製作ですので、返品は不可です。ただし、すでに破損・汚損していた場合は、当社が送料負担にて返品交換致します。
正式ご注文後すぐに製作にはいりますので、正式ご注文後のキャンセルはご遠慮下さい。

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